宝剑锋从磨砺出——记优秀客户经理、个人业务部 鞠宝峰

    个人业务部客户经理鞠宝峰，主要从事个人资产业务管理工作，工作中他立足本职工作岗位，扎实工作，积极进取，勇于开拓，较好的完成了各项工作任务。
    他善于加强政策法规的学习，积极研究推出新的个人贷款品种。由于业务的需要，他十分注意学习和收集有关法律法规的学习，先后参与制定《潍坊市商业银行个人贷款管理办法》、《潍坊市商业银行出国留学贷款管理办法》、《潍坊市商业银行个人综合消费贷款管理办法》等业务规章制度，并积极配合市劳动部门开办《下岗再就业小额担保贷款》与市担保公司签订担保合作协议，重新修订了有关合同文本。
    他重视市场调查并积极提出合理化建议。他在工作中除做好本职工作外，还积极利用外出考察、检查的实际根据支行业务发展特点、方向，指导、配合支行营销个人业务。2003年他先后5次对支行周边市场进行了调查和走访，并形成调查报告3篇，根据商品城、纺织品等市场特点和需求，提出了审贷合理化建议和对支行的专项授权建议，为部门决策提供了有力参考。此外，他还与各家保险公司签订统一的《代理保险协议书》对我行的代理保险业务进行了统一规范管理。
    他在工作中加强贷款管理，积极防范贷款风险。他积极贯彻落实我行有关信贷规章制度，特别是进一步加强了所负责的消费贷款的风险管理，在市场调查和深入研究的基础上，针对保险公司不再为汽车消费贷款提供连带责任保证的实际，制订修改汽车消费贷款管理办法，重新修订《汽车消费贷款合作协议》，要求借款人提供我行认可的保证人，并免除《履约保证保险》，添加借款人《人身意外伤害保险》。该项措施推出后，使我行成为我市金融行业第一家重新开办该项业务的金融机构。自修改汽车消费贷款办法后，全行共发放汽车消费贷款3000余万元，无逾期欠息情况发生。
    同时，他紧紧抓住业务综合营销这一理念，及时提出综合营销措施，有效带动了银行承兑汇票业务，仅与我行合作汽车消费贷款的经销商累计办理银行承兑汇票5000余万元。在修改汽车消费贷款管理办法期间，为了不影响行内的业务，他便利用业余时间协助支行进行贷款考察，在一个多月的时间内共协助支行考察贷款100余笔，累计金额800余万元，共计行程5000余公里。鉴于借款人都是个人，没有上下班时间控制，他经常早晨出发晚上十二点以后回家，中午晚上吃饭没有规律，他的这种认真负责、不计辛劳的工作作风多次受到支行及客户的好评。
    他先后参与制订《潍坊市商业银行个人贷款贷前查询制度》，建立行内个人贷款档案库，有效地防范了我行范围内多头贷款的发生；制订了《潍坊市商业银行个人信用等级评定办法》，提高贷前调查的质量，明确责任，落实第一责任人制度；完善了汽车消费贷款抵押登记程序，通过与潍坊市车管所多次联系，由市行统一备案，修改我行汽车消费贷款抵押、撤销登记手续，对汽车消费贷款进行了统一管理；制订个人贷款逾期催收制度，针对我行已出现的个人逾期贷款，下达限期整改通知书，要求支行指定专人、制定专项清收计划、按期进行清收，有效的提高了不良个人贷款清收速度。针对专用工程机械消费贷款无法办理抵押登记的情况，他及时提出了业务停办建议，有效地杜绝了该类贷款的不安全因素。